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海口旅游在腾飞:过夜游客预计突破800万人次

发布时间: 2019-05-04 01:59 浏览次数:次 来源:网络整理

  人民网海南视窗12月19日电(记者肖霈)2011年12月中下旬,美兰机场年旅客吞吐量将突破1000万人次大关,随着喜人消息的传来,人流、物流、资金流也不断涌入海口,海口旅游蒸蒸日上的势头锐不可挡。近日,海口市旅游发展委员会副主任文德林在接受人民网海南视窗专访时透露,2011年,海口全年接待国内外过夜游客预计将突破800万人次,同比增长10%;旅游总收入将突破80亿元,同比增长将达11%,增长率达近年来最好水平。
  
   美兰机场吞吐量将破千万,商务旅客占比重大
  
   自10月份冬春航班换季以来,美兰机场航班起降架次、进出港人数呈现出大幅度增长态势,目前每日进出港航班量平均在250架次左右,进出港人数每日保持在3.4万人次左右。根据航空公司在美兰机场的冬春季航班计划显示,这一增长态势将随着春运的到来愈加迅猛。
  
   美兰机场相关负责人说,海口美兰国际机场作为海南省的省会机场、海口市的门户,不仅承担着连接岛内外乘客沟通来的交通功能,更承载着更多的政治经济重任。美兰机场以旅客体验为重心,不断完善自身服务及硬件设施建设,旅客满意度持续上升。美兰机场以其四星的设施、五星的服务,成为越来越多旅客进出琼岛的偏爱选择。
  
   “航空公司的统计数据显示商务旅客所占比例约25%,说明来海口旅游的游客已由过去传统的观光客变成高端商务客。”该负责人表示,自国际旅游岛上升至国家战略规划,美兰机场乘着快风,迎来了大批来此商务及休闲度假的旅客,更多的“候鸟族”选择在此过冬取暖。
  
   据了解,2011年海口大型展会的数量将近100个,大中型会议将达9500个,会议展览收入占旅游总收入的13%。目前海口会展业主要呈现五大特点,一是会展业的经济效益和产业促进作用日趋明显;二是会展数量逐步增长,逐渐引进国际性会展;三是品牌展会影响力不断扩大;四是会展业逐渐走向市场化;五是产业与展会发展形成良性互动。上述情况充分说明会展旅游已成为海口旅游一支潜力巨大、后劲十足的“生力军”。
  
   海口打造个性化旅游产品“寻破题”,市场走向成熟
  
   机场旅客吞吐量的增长,无疑处长了旅客在海口停留、消费时间,目前旺季海口酒店可谓“一房难求”。今年“十一”黄金周期间,海口旅游饭店出租率达到60.95%,创下历史新高,足以说明传统南热北冷格局正在逐步改变,也助力海南整体旅游市场不断走向成熟。
  
   如何将国内外游客“留”在海口?文德林说,近年来,海口大力培育新的旅游产品,围绕产业、紧扣主题,不停顿、分季节定点举办游艇经济论坛、旅交会、相亲婚庆季、中国城际高尔夫联谊赛、自行车环岛赛、沙滩排球、旅游艺术节、欧米茄高尔夫世界杯及已形成品牌效应的旅游节庆活动。特别是引进旅游演艺项目,在今冬明春举办“海口之春旅游艺术节”,探索把海口建设成国际旅游演艺集散地,力图使海口旅游市场多元化,丰富海口旅游内涵,使海口旅游更富吸引力。
  
   为寻求特色发展道路,扬长避短,扭转南热北冷的旅游发展不利局面,海口把旅游新业态作为旅游拳头产品予以培育和推动。一是加快游艇码头建设,推动游艇产业。目前,海口共建有两个游艇码头,共有250个游艇泊位。举办了两次国际性游艇经济论坛,诞生了第一个全国游艇俱乐部协作联盟,海口游艇交易所和海口国际游艇理事会将在今年12月1日至4日举办的游艇经济论坛期间挂牌成立。
  
   二是建立高尔夫与旅游论坛基地。从2010年开始,海口连续两次举办了海口高尔夫与旅游主题论坛,并将海口观澜湖度假区作为海口高尔夫与旅游主题论坛永久会址,为国内外高尔夫业界知名人士、商业领袖和奔驰棋牌精英搭建了一个高层对话的平台。从今年起,高尔夫世界杯将连续12年在观澜湖度假区举办,高尔夫活动赛事已成为旅游一大特色。近年来,海口先后举办了观澜湖世界职业明星邀请赛、LPGA女子职业高尔夫巡回赛、“海口杯”高尔夫邀请赛、中国榆林零点棋牌下载之间高尔夫巡回赛等近百项高尔夫赛事活动,大大提升了海口的榆林零点棋牌下载美誉度,拉动了相关产业的发展。
  
   三是推动邮轮旅游。海口港国际邮轮泊位已于2009年11月建成试投产。2011年3月,在海口喜来登温泉度假酒店举行海南海王国际旅行社有限公司及欧洲马斯特-曼德邮轮有限公司等公司合作投资海南邮轮项目签约仪式,使得海口邮轮旅游进入实质性发展阶段。
  
   海口旅游软实力提升,游客满意度大幅度提升
  
   努力打造旅游产品的同时,海口紧抓管理,为规范市场进行不懈努力。据了解,海口市旅游发展委员会联合相关部门利用半年时间,对全市辖区195家旅行社,5家分社和89家服务网点进行现场拉网式排查。根据违规性质,对3家旅游社给予限期整改,对15家旅行社给予通报批评等。全年共出动执法人员789人次,检查旅游企业223家次,检查导游人员138人次,驱赶非法散发旅游优惠卡人员240余人次,查获非法宣传资料125800余份;查处违规旅行社2家,查处违规导游13人次。24小时旅游投诉热线共接听投诉104起,咨询166起,出现场调解13起。收到书面投诉12件,已全部结案,在规定时限内结案率100%,结案满意率为100%,为游客挽回经济损失133620元。
  
   近几年特别是今年以来,相关部门利用一切可以利用的媒介和载体,建立了属于海口的旅游舆论高地和预定的旅游传播轨道,策划编辑刊播印制《海口故事》、《海口美》、《海口必游》、《骑楼传》、《海口旅游知会》等多语种画册专刊,向飞机、火车、轮船、港口、旅游咨询服务中心、驻外机构及星级饭店投放,拍摄旅游传播片等。通过传播提升了形象,借助传播增强了动力,凭借传播凝聚了人气。
  

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